Även om digitala framsteg är något positivt för samhällsutvecklingen i stort, är det avgörande att ta hänsyn till följderna av att ställa om till ett helt kontantlöst samhälle. Det finns många människor som inte kan få tillgång till digitala betalningsmetoder på grund av faktorer som psykisk ohälsa, avsaknad av nödvändiga handlingar, hemlöshet eller ålder.
År 2018 fanns det fortfarande 5,3 miljoner vuxna i Storbritannien – eller 10 % av den vuxna befolkningen – som beskrevs som ”icke-användare av internet”.
Global digital exkludering
Enligt Världsbanken saknar omkring 1,7 miljarder vuxna i världen tillgång till ett bankkonto. Uppskattningsvis 100 miljoner människor rapporterades som hemlösa 2011, 450 miljoner människor lider för närvarande av psykiska eller neurologiska störningar, och det finns dessutom 617 miljoner människor som är 65 år eller äldre i världen, varav många kommer att få problem med den digitala omställningen.
Americas
Europe
Innan åtgärder vidtas för att fasa ut kontanter, är det viktigt att bestämmelser införs för att stödja samhällsmedborgare som inte kan ställa om till digitala betalningsmetoder. För att garantera detta måste vi etablera ett betalningssystem som är universellt, med fri åtkomst och som skyddar data på alla sociala nivåer.
När man kämpar med sin psykiska hälsa kan det vara mycket svårare att hålla sig kvar i arbetslivet eller hantera sina utgifter, samtidigt som skuldsättning kan orsaka enorm stress och ångest – så de två problemen göder varandra och skapar en ond cirkel som kan förstöra liv.
Genom att säkerställa att ekonomisk rådgivning rutinmässigt erbjuds till människor som använder sig av mentalvårdstjänster skulle andelen tillfrisknade öka och det ekonomiska välbefinnandet förbättras för de 1,5 miljoner människor som för närvarande lever med denna fruktansvärda kombination av problem.
Helen Undy, verkställande chef för Money and Mental Health Institute
Globala betalningstrender: Effekten av ett digitalt samhälle
Globala betalningstrender analyserar branschrapporter för att se hur digitala betalningsmetoder har ökat i popularitet och ta reda på hur snabbt vi rör oss bort från kontanter. Rapporten tar även en titt på Swish, en svensk mobilapp, för att se hur många människor som för närvarande använder elektroniska betalningsmetoder och huruvida de verkligen är redo att sluta använda kontanter. Slutligen kastar rapporten ljus över de samhällsmedborgare som skulle bli lidande i ett digitalt samhälle på grund av deras kontantberoende. Övergripande fokus ligger på Kanada, Sverige, Storbritannien och USA.
Data har insamlats från ett flertal olika rapporter, inklusive rapporter från Worldpay, Link, Riksbanken, Swish, WHO och Mind.
Källor: